Подведение итогов полугодия Конъюнктура на рынке изменилась, и руководство компании пришло к выводу: Нужно переориентироваться на сервисные услуги и продажи. Объемы производства продукта решено сократить, усилить функции продвижения и продаж, плюс стать дилером для зарубежной продукции. Чтобы начать составлять план действий, нужна информация о том, что именно изменится, что должно получиться в итоге. А в идеале - знать, какой будет организационная структура после реинжиниринга бизнес-процессов. Ведь это именно реинжиниринг.

Реинжиниринг процессов

Управление проектами Недавно на Хабре были опубликованы несколько статей раз , два на тему бизнес-процессов. Там утверждается, что в этой области всё настолько усложнено и запутанно, что разобраться в этом нельзя. Также было высказано подозрение, что теория процессного управления — по сути чистый пиар и маркетинг, не имеющий практической пользы.

Наиболее важные задачи при реинжиниринге бизнес- Не забудьте заранее определить, какие ответы на вопросы тестов или кейса.

Ехлаков"" г. Вопросы для тестового контроля знаний приводятся в данном учебном пособии без вариантов ответов и без конкретных данных и предназначены для самостоятельной подготовки студентов к тестам. При тестировании студенту выдается вариант теста, состоящий из нескольких вопросов как правило, тест по одной теме включает от 3 до 7 вопросов и бланк ответов один бланк может использоваться для всех тестов. Пример бланка ответов приведен в приложении.

Ответы на тестовые задания вписываются тестируемым в соответствующие поля бланка ответов. Если тестовое задание содержит варианты ответа в виде списка, промаркированного цифрами или буквами, то в качестве ответа необходимо написать цифру букву , соответствующую правильному варианту. Некоторые вопросы могут содержать несколько правильных вариантов.

В этом случае необходимо написать все соответствующие цифры буквы через запятую. Если в вопросе специально не указано, что варианты нужно перечислять в определенном порядке например, в порядке следования этапов какого-либо процесса , то порядок следования цифр букв в ответе не важен. Если в вопросе нет вариантов ответа, то в качестве ответа необходимо написать нужное слово несколько слов или число несколько чисел в зависимости от того, что требуется, например: Некоторые тестовые задания предполагают выполнение расчетов, результаты которых вписываются в качестве ответа.

Форма ответа, последовательность чисел или слов в ответе если она важна оговариваются в формулировке вопроса.

Как службе персонала усилить свою позицию в компании. Выслушивают мнения специалистов, которые готовы предложить апробированные и проверенные решения. Альтернативный вариант — это инженерная деятельность.

Реинжиниринг бизнес-процессов и его роль в выполнении стратегии Выводы.

К особенностям западной технологии процессов делопроизводства можно отнести …. Концепцией управления материальными ресурсами — учитывается информация о состоянии каждого вида объекта материального учет Ответ: Логическая структура данных отражает взаимосвязь между: Любой фактор, обеспечивающий эффективность управления предприятием правомерно рассматривать как специфическую информацию, оказывающую влияние на конкурентоспособность продукции Ответ: Метод, представляющий собой совокупность различных методов создания бизнес-моделей: Метод, являющиеся инструментом расширения возможностей : Вопрос: Методы моделирования подготовки информации для принятия решения иначе называют: Методы моделирования принятия решения иначе называют: Модуль Управление логистикой связан с подготовкой необходимой информации для управления снабжением, производственной логистикой и сбытом Ответ:

Итоговый тест с ответами по менеджменту Часть 1

При этом зарплата опытного бизнес-аналитика в Москве может достигать тысяч рублей, а востребованность в данных специалистах на рынке труда постоянно растёт. Программа разработана опытными бизнес-аналитиками с более чем летним стажем работы в этой сфере. Основное внимание уделяется нотации и методологии 2. Курс имеет высокую практическую направленность, однако не лишен общефилософских методологических отступлений.

Раздел 1. Теоретические вопросы моделирования бизнес-процессов Реинжиниринг бизнес-процессов Ваши ответы подходят под сейчашний курс - выкладывайте следующие модули, если это возможно.

Сан Тзу, 4 в. В основе каждого бизнеса находятся бизнес-процессы. Правильное выделение и совершенствование бизнес-процессов дает компании огромные преимущества перед конкурентами. Бизнес-процесс - это совокупность различных видов деятельности, в рамках которой"на входе" используется один или более видов ресурсов, и в результате"на выходе" создается продукт, представляющий ценность для потребителя или так называемого"клиента бизнес-процесса".

Если рассмотреть такой бизнес-процесс как доставка товаров потребителю, то"на входе" в бизнес-процесс будет получен заказ от потребителя, а"на выходе" результатом деятельности станет доставка товаров потребителю. Несмотря на важность всех операций, входящих в состав данного бизнес-процесса, бизнес-процесс не будет иметь смысла, если клиент бизнес-процесса не получит в результате вовремя свой товар и не будет удовлетворен этим результатом.

Обычно именно само понятие бизнес-процесса является наиболее трудным для понимания. Как правило, менеджеры легко оперируют такими понятиями, как организационная структура, задачи, но не очень просто переходят на"процессное" понимание своего бизнеса, как деятельности, состоящей из отдельных процессов. Для целей бизнес-инжиниринга бизнес-процессы изображаются или моделируются в виде схемы, в которой стрелками" на вход" обозначаются необходимые для бизнес-процесса ресурсы, а стрелками"на выход" - продукт данного бизнес-процесса, причем бизнес-процессы могут происходить как параллельно, так и последовательно.

В какой последовательности нужно осуществлять моделирование бизнес-процессов? Моделирование бизнес-процессов осуществляется в следующей последовательности:

Ответы на тесты .

Принятие решений Универсальная сетевая версия — для обеспечения групповой работы в компьютерном классе. Диск с программой предназначен для установки на сервере организации. Одновременно с курсом могут работать любое количество слушателей в одной локальной сети. Дополнительно предоставляется возможность установки диска на любой компьютер, удобный преподавателю для подготовки проведения занятий. Данная версия позволяет организовать групповые занятия, проводить тестирование с автоматической обработкой результатов и получения статистики ответов, создавать сценарии проведения занятий, вносить дополнения, редактировать тестовую базу, транслировать курс с помощью мультимедийного оборудования, в том числе на интерактивной доске.

Локальная версия для МО мультимедийного оборудования — для обеспечения локальной работы на ПК, в том числе на мультимедийном оборудовании.

моделирования бизнес-процессов на базе методологии функционального .. Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное В – количество верных ответов, данных студентом на вопросы теста;.

Системный проект должен включать: Роль информационных технологий в РБП. Задачи, решение которых обеспечивает реинжиниринг. Приемы РБП виды работ. Основные принципы реинжиниринга бизнес-процессов: Исследование функционирующих на предприятии бизнес-процессов.

Тест: Ответы на тест по Информационным системам предприятия

Особенно активно развитие данного концептуального направления происходило в рамках инициатив ряда государств по созданию электронного правительства. Представляет в контексте стратегического направления желаемое будущее состояние предприятия или"что должно быть сформировано". Целевая архитектура состоит из двух частей: Наличие в организации документированной бизнес-архитектуры является одним из характеристик ее управленческой зрелости, дополнительным фактором инвестиционной привлекательности предприятий.

Наличие документированной бизнес-архитектуры предприятия является обязательным условием его сертификации как по международным стандартам Более того, в настоящее время в ряде развитых зарубежных стран приняты стандарты, определяющие требования к структуре и порядку построения бизнес-архитектуры.

Ответ на теоретический вопрос должен содержать краткое изложение того, как модели бизнес-процесса до реинжиниринга (модели «Как есть») и . Поскольку студенту предлагаются различные по типу тестовые вопросы.

Что не позволдяет выявить статистический стоимостной анализ функций: Для динамического анализа бизнес-процесса используются методы, которые позволяют генерировать статистику выполнения множества бизнес-процессов обного или нескольких типов за длительный период времени. При этом большое значение придается анализу узких мест в организации РБП. Бизнес-процессы определяютпрохождение потоков работ независимоот иерархии и границ подразделений, которые их выполняют.

В силу этих обстоятельств реинжиниринг реорганизация бизнес-процессов нацелен на решение двух важных задач. Какое из нижеперечисленных качеств не характеризует бизнес-процесс? Любой бизнес-процесс можно представить ка упорядоченную совокупность следующих сущностей перечислите все, относящиеся к ним. Что из нижеперечисленного не относится к сущности рабочего объекта, над которым в процессе РБП осуществляется некоторое действие преобразование, обработка, формирование?

Сущность ресурсов может быть: Последовательность взаимосвязанных по входам и выходам функций составляет:

Реинжиниринг бизнес - процессов №1895

Несколько рабочих процедур объединяются в одну. Для перепроектированных процессов наиболее характерно отсутствие технологии"сборочного конвейера", в рамках которой на каждом рабочем месте выполняются простые задания, или рабочие процедуры. Выполнявшиеся различными сотрудниками, теперь они интегрируются в одну - происходит горизонтальное сжатие процесса.

Если не удается привести все шаги процесса к одной работе, то создается команда, отвечающая за данный процесс. Наличие в команде нескольких человек неизбежно приводит к некоторым задержкам и ошибкам, возникающим при передаче работы между членами команды.

3, выделение бизнес-процессов в самостоятельный потоки 4, внедрение информационных технологий 5, все ответы верны. Концепция « реинжиниринг.

Оборудование, персонал, инфраструктура, среда, программное обеспечение, используемые для выполнения процесса. Сотрудник, отвечающий за бизнес-процесс 2. Должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении ресурсы, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за результаты и эффективность бизнес-процесса 3. Коллегиальный орган управления процессом 4.

Молодой, творческий, инициативный сотрудник, отвечающий за результат процесса Подразделение, в котором преимущественно выполняется процесс Показатели продукта бизнес-процесса это: Функциональные характеристики продукта 2. Цена продукта и время его производства 4.

Реинжиниринг бизнес-процессов: что делать с персоналом

Информационная система — это замкнутый информационный контур, состоящий из прямой и обратной связи, в котором, согласно информационным технологиям, циркулируют управленческие документы и другие сообщения в бумажном, электронном и другом виде. Информационная система — это организационно упорядоченная совокупность документов массив документов и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы процесс сбора, обработки, накопления, хранения, поиска и распространения информации.

Информационная система — организационно-техническая система, предназначенная для выполнения информационно-вычислительных работ или предоставления информационно-вычислительных услуг; Информационная система — это совокупность внешних и внутренних прямых и обратных информационных потоков, аппарата управления организации с его методами и средствами обработки информации. Укажите правильное определение информационного бизнеса Варианты ответа:

Тест. 1. Дайте полное и правильное определение реинжиниринга бизнес- процессов. Это: а) реструктуризация организации;. б) фундаментальное.

Ассоциация рабочих объектов требуется для отслеживания: Бизнес-процессы на предприятии характеризуются: В состав проектной группы команды входят: Владелец процесса - это структурное подразделение, которое: Выберите две ступени расчета стоимости бизнес-процесса, соответствующие методу стоимостного анализа процессов АВС-методу: Выделение бизнес-процессов предполагает проведение: Если выходной объект одного функционального блока является входным для различных функциональных блоков, то есть в процессе выполнения разбивается на несколько параллельных объектов, то он разветвляет свой путь по принципу: Если выходные объекты, поступающие из различных функциональных блоков, имеют одинаковое название и сущность и являются Показать все входом для одного функционального блока, то они объединяют свои пути по принципу: Если представить бизнес-процесс как совокупность взаимосвязанных функций, то между функциями бизнес-процесса протекают: Задачи стоимостного анализа процессов Скрыть Использование принципа декомпозиции при построении функциональных диаграмм в сочетании с методом стоимостного анализа процесса позволяет: Как задается разветвление в процессе:

Управление и реинжиринг бизнес-процессов с помощью BPMN